Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 27 août 2026
Éditeur : X&A Ventures — SAS, 67 boulevard Suchet, 75016 Paris, France —
contact : supportdefix@xa-ventures.com
01Objet
Les présentes conditions régissent l'utilisation de l'application mobile Défix, éditée par X&A Ventures (« nous »). En créant un compte ou en utilisant l'application, vous les acceptez. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas l'application.
02Le service
Défix est un jeu de quiz culturels. Il propose des séries de questions par thème, une progression, des classements et des ligues entre joueurs. Le service est fourni gratuitement dans cette version ; aucun achat n'y est proposé.
Nous pouvons faire évoluer, suspendre ou arrêter tout ou partie du service. En cas d'arrêt définitif, nous vous en informerons dans un délai raisonnable.
03Votre compte
La création d'un compte requiert une adresse email valide. La connexion se fait par code à usage unique, sans mot de passe : veillez à conserver l'accès à votre boîte email, c'est elle qui protège votre compte.
Défix n'est pas destinée aux personnes de moins de 15 ans. Vous êtes responsable de l'activité menée depuis votre compte.
04Règles d'utilisation
En utilisant Défix, vous vous engagez à ne pas :
- choisir un nom d'utilisateur ou un nom d'équipe insultant, haineux, discriminatoire, sexuellement explicite, ou usurpant l'identité d'une personne réelle ou d'une organisation ;
- utiliser le signalement de manière abusive, notamment pour nuire à un autre joueur ou fausser un classement ;
- fausser les scores ou les classements, par la création de plusieurs comptes, l'exploitation d'un défaut de l'application, ou tout moyen automatisé ;
- tenter d'accéder sans autorisation à nos systèmes, de les perturber, ou d'en extraire massivement le contenu.
Ce qui n'est pas un abus : jouer beaucoup, signaler de bonne foi une question que vous jugez inexacte, contester une décision de modération, ou obtenir de mauvais résultats. Ces comportements ne donneront jamais lieu à une sanction.
05Modération et sanctions
Nos mesures sont graduées et proportionnées au manquement constaté :
| Mesure | Dans quel cas |
|---|---|
| Réinitialisation du nom d'utilisateur ou d'équipe | Nom contraire aux règles ci-dessus. Vous pouvez en choisir un nouveau, conforme. |
| Remise à zéro des scores concernés | Scores obtenus par multicompte, exploitation d'un défaut, ou moyen automatisé. Le compte est conservé. |
| Suspension temporaire | Récidive après une première mesure, ou signalements abusifs répétés. |
| Suppression du compte | Récidive persistante, ou manquement grave — contenu illégal, atteinte à nos systèmes. |
Contestation. Quelle que soit la mesure, vous pouvez la contester en écrivant à supportdefix@xa-ventures.com. Nous réexaminons la situation et vous répondons. Si la mesure était infondée, nous la levons et rétablissons ce qui peut l'être.
06Contenus que vous publiez
Les seuls contenus que vous publiez sont votre nom d'utilisateur, votre nom d'équipe et vos messages de retour. Vous en restez responsable et vous nous accordez le droit de les afficher dans l'application aux fins du service (classements, ligues).
07Disponibilité
Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables pour assurer le fonctionnement du service, sans garantir une disponibilité ni une absence d'erreur permanentes. Des interruptions peuvent survenir, notamment pour maintenance. Le contenu des questions est établi avec soin mais peut comporter des inexactitudes : le signalement de question est là pour ça.
08Propriété intellectuelle
L'application, sa marque, son interface et sa base de questions sont protégées et restent notre propriété ou celle de nos concédants. Votre compte vous donne un droit d'usage personnel et non exclusif de l'application, pas de droit sur ses contenus.
09Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.
10Résiliation
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application, via Profil → Supprimer mon compte, sans avoir à vous justifier. La suppression met fin aux présentes conditions.
11Distribution via l'App Store
Les présentes conditions vous lient à X&A Ventures, et non à Apple. Apple n'est pas responsable de l'application ni de son contenu, et n'a aucune obligation de maintenance ou d'assistance à votre égard : toute demande doit nous être adressée à supportdefix@xa-ventures.com. Apple et ses filiales sont tiers bénéficiaires des présentes et pourront s'en prévaloir à votre égard. Vous déclarez ne pas être situé dans un pays faisant l'objet d'un embargo et ne pas figurer sur une liste de parties interdites.
12Modification des conditions
Nous pouvons modifier ces conditions. En cas de changement important, nous vous en informerons dans l'application et vous demanderons de les accepter à nouveau. La date en tête indique la dernière révision.
13Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, vous pouvez nous contacter en premier lieu à supportdefix@xa-ventures.com. En tant que consommateur, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges. À défaut d'accord, les tribunaux compétents sont ceux désignés par les règles légales applicables.